Практическое руководство по использованию эмодзи: как избежать конфуза

Этот материал — часть совместного проекта Грамоты и журнала о шрифте и типографике type.today. В первой серии речь шла о том, как устроены эмодзи с технической точки зрения, во второй мы рассказали об особенностях употребления эмодзи в разных странах и в разных обстоятельствах. Перед вами — третья серия проекта. Дополнительную информацию о некоторых эмодзи можно найти у наших партнеров.

Самые непонятные эмодзи по мнению пользователей Грамоты

Недавно мы спросили читателей Грамоты, какие эмодзи вызывают у них недоумение в переписке. В опрос попали сложенные ладони, истукан, череп, темная луна, клоун и таблетка — все они часто используются для выражения эмоций, но у многих первоначальное значение расходится с тем, как эти эмодзи воспринимают пользователи.

В нашем маленьком исследовании на разных платформах приняли участие больше 1400 человек. Самым непонятным эмодзи для аудитории оказалась луна: 52% читателей в «Телеграме», 45% в ВК и 31% на сайте Грамоты отметили, что не до конца понимают его значение. В числе лидеров — истукан, сложенные ладони и таблетка. 

Даже среди подкованных в интернет-общении подписчиков возникли споры: кто-то ассоциировал луну со скромностью, а кто-то — с флиртом.

Как разбираться в оттенках значений? К сожалению, универсального совета нет. Некоторые сайты, например Эмодзипедия, собирают информацию о значениях эмодзи, в том числе новых или характерных для определенной среды, но угнаться за всеми значениями им всё равно не под силу. Как и сленговые слова, эмодзи могут означать самые разные вещи в разных социальных группах.

Правила поведения на незнакомой территории

Чтобы использовать эмодзи более уверенно и лучше понимать чужие реакции, надо для начала осознать проблему. Понимание того, что один и тот же символ может восприниматься совершенно по-разному людьми разных возрастов, уже значительно снижает риск коммуникативных неудач.

Источником полезной информации могут оказаться подростки и вообще младшие друзья, коллеги или члены семьи. С их помощью можно, например, создать собственный эмодзи-глоссарий. Те, кто попробовал этот способ на себе, говорят, что если описать словами, что означают неоднозначные эмодзи для разных членов семьи, становится проще понимать друг друга.

Такой подход может показаться перестраховкой, но он иллюстрирует важный принцип: эмодзи-коммуникация требует контекстуальной настройки. Общаясь с представителями старшего поколения, молодые люди научатся учитывать их более прямолинейную интерпретацию символов. А старшим стоит помнить, что молодежь может приписать некоторым «классическим» эмодзи ироничный или даже негативный подтекст.

Иногда дети и внуки прямо говорят старшим, что большинство символов, которые те любят использовать, — настоящий кринж в понимании молодых. В этом случае лучше не осложнять коммуникацию и писать только текстом. Но полный отказ от эмодзи — это крайность. Лучше попробовать сократить поколенческий разрыв. Как это можно сделать?

• Поясняйте свои эмодзи. Если вы не уверены, будет ли символ понят правильно, добавьте короткое пояснение или уточнение.
• Изучайте «эмодзи-привычки» окружающих. Обращайте внимание на то, какие символы использует ваш собеседник другого поколения, и старайтесь использовать схожий набор.
• Не бойтесь спрашивать. Если вы получили сообщение с эмодзи, значение которого вам непонятно или кажется неуместным, вежливо уточните, что имел в виду собеседник.
• В профессиональной коммуникации придерживайтесь нейтральных эмодзи. Лучше ограничиться наиболее однозначно трактуемыми символами или вовсе отказаться от них.
• Помните о культурном контексте. Поколенческие различия часто накладываются на культурные, создавая дополнительные слои возможного недопонимания.

Осознанное, уместное, учитывающее контекст использование эмодзи  может обогатить коммуникацию и даже стать мостом между поколениями — если мы будем помнить о существующих различиях в интерпретации и стремиться к взаимопониманию.

Маленький словарь эмодзи

Ниже описаны 16 символов, которые часто вызывают трудности у пользователей. Они могут быть связаны со сдвигом значения (не просто клоун, а «вести себя как клоун»), использованием для обхода алгоритмов соцсетей или для демонстрации принадлежности к определенному сообществу. Язык эмодзи меняется быстро и часто отличается для разных сообществ: даже в комментариях к нашему опросу люди часто не соглашались друг с другом.

При подготовке описаний мы привлекли все доступные ресурсы, прежде всего Эмодзипедию, а также опросили активно пользующихся соцсетями зумеров и учли комментарии пользователей Грамоты.

🌚

Темная луна

Исходный смысл: новолуние

Используется как выражение удивления, иронии, легкого неодобрения, а иногда даже флирта. Один из самых неоднозначных эмодзи — неудивительно, что именно он стал лидером нашего опроса.

Пример использования: слишком зависит от контекста, чтобы мы смогли подобрать хороший 🌚

🙏

Сложенные руки

Что означает: молитва

Другие значения: благодарность или просьба (сложенные ладони), жест «намасте» в Индии.

Альтернативные значения: «Дай пять!» (в этом случае ладони интерпретируются как принадлежащие не одному человеку, а двум).

Пример использования: может кто-то подсказать, что на завтра задали, пожалуйста?🙏

💊

Таблетка

Используется по-разному в разных культурах. В русскоязычном контексте чаще в значении «это очень странное мнение, прими таблетки от бед с головой». В англоязычном контексте означает «принять красную таблетку» (отсылка к фильму «Матрица») — то есть отказаться от иллюзий, осознать свои заблуждения и начать мыслить критически. Впрочем, фразу могут использовать и приверженцы сомнительных взглядов, которые отличаются от общепринятых.

Пример использования: 💊💊💊💊 ← для тебя с твоими мнениями о рептилоидах

🗿

Истукан

Исходный смысл: каменная фигура с острова Пасхи.

Некоторое время использовался как покерфейс и символ невозмутимости, позже приобрел оттенок неодобрения — например, может быть хладнокровной реакцией на глупое высказывание собеседника.

Пример использования: держи в курсе🗿 (автор сообщения предпочел бы, чтобы его не держали в курсе)

💀

Череп

Исходный смысл: смерть, череп.

Используется как обозначение метафорической смерти от разных причин — например, смеха, усталости или раздражения («так устал/зол/веселился, что умереть можно»).

Пример использования: ну классно, сижу в очереди к стоматологу уже полтора часа 💀

🤡 

Клоун

Исходный смысл: клоун, веселье.

Используется для негативной оценки события или поведения («ты ведешь себя как клоун»), а также как самоирония («вот это я дал маху»).

Пример использования: Отгадайте кто приехал на Московский вокзал, хотя поезд с Ладожского 🤡

🙈

Обезьяна с закрытыми глазами

Исходный смысл: обезьяна «не вижу зла», одна из трех обезьян, закрывающих лапами глаза, уши и рот и символизирующих отказ от контакта со злом.

Используется для обозначения шутливой неловкости, застенчивости, стыда за других или как знак игнорирования слов собеседника; в некоторых контекстах эмодзи с обезьяной могут иметь расистский смысл, но в Рунете это маловероятно.

Пример использования: что за бред 🙈

🫠

Тающее лицо

Исходный смысл: жара.

Используется для обозначения подавленности, волнения, смущения вместе с некоторой пассивностью — например, слишком подавлен, чтобы что-то делать с проблемами.

Пример использования: к завтрашнему дню сдавать план диплома, а у меня ничего не готово 🫠

🫰

Сердечко из пальцев

Что означает: то же, что и другие сердечки, — например, любовь или благодарность.

История: региональный жест из Южной Кореи стал универсально понятным благодаря широкому распространению корейской культуры и даже попал в эмодзи. Похожим образом получил широкое распространение эмодзи с соединенными пальцами руки, направленными вверх 🤌: изначально так передавался итальянский жест недоумения “che vuoi?”, но затем этот эмодзи стал более многозначным — например, его используют для высокой оценки чего-либо.

Пример использования: спасибо тебе!🫰

🪑

Стул

Может использоваться в значении: очень смешно, уморительно, падаю со стула.

Стало популярным в 2021 году среди подписчиков блогера @blank.antho в ТикТоке — блогер опубликовал два видео для своей миллионной аудитории, в которых в шутку предложил использовать вместо смеющегося эмодзи значок стула. Шутка стала вирусной — но сейчас, кажется, уже не так популярна. Часто эмодзи используется сам по себе, без слов.

🧢

Кепка

Используется в значении «обман» — эмодзи основан на игре слов, связанной с выражением no cap ‘правда, без дураков’. Сообщение с кепкой может иметь смысл, противоположный словам. Как правило, используется в англоязычном интернет-пространстве, в русском встречается реже.

Пример использования: you’re so cute🧢 (буквально англ. ты такая милая / значение ‘я не считаю тебя милой’)

🦋

Бабочка

Иногда указывает на влюбленность («бабочки в животе»), симпатию, — впрочем, встречается достаточно редко, так что намек могут и не понять.

Пример использования: он такой классный 🦋

🐐

Козел

Используется как эквивалент аббревиатуры G.O.A.T. (greatest of all time), которая совпадает с англ. goat ‘козел’; позитивная характеристика человека, обычно известного какими-то выдающимися достижениями. В русском языке этот эмодзи скорее редкость, несмотря на то что слово гоат употребляется.

Пример использования: Овечкин побил рекорд Гретцки, великий 🐐🐐🐐🐐🐐🐐🐐

🍑

Персик

Используется как эвфемизм для ягодиц, часто с сексуальным подтекстом. Похожий сдвиг значения произошел с эмодзи баклажана 🍆 и банана 🍌 (второй, впрочем, используется реже).

🍇

Виноград

Используется как эвфемизм в англоязычных соцсетях. Посты со спорной лексикой в соцсетях часто пессимизируются (их показывают реже), поэтому блогеры активно используют эвфемизмы. Так, слово grape ‘виноград’ из-за созвучия стало эвфемизмом для слова rape — ‘изнасилование’. Соответствующий эмодзи тоже используется в этом значении.

🐝

Пчела

Может использоваться как символ принадлежности к фанатскому сообществу Бейонсе — BeyHive (в английском созвучно словосочетанию со значением ‘пчелиный улей’). Есть и другие эмодзи, важные в культуре подобных сообществ, например, фиолетовое сердечко 💜 используют фанаты кей-поп группы BTS.