Подсказки для поиска

Исследование: ИИ-помощники не справляются с пересказом новостей

В декабре 2024 года исследовательская команда по ответственному использованию искусственного интеллекта (Responsible AI Team) корпорации BBC протестировала четыре популярных ИИ-помощника с опцией поиска информации в интернете — ChatGPT (OpenAI), Copilot (Microsoft), Gemini (Google) и Perplexity.

Каждому ИИ-помощнику было задано по 100 вопросов, основанных на популярных темах запросов пользователей из Великобритании за последний год. Например, «Вреден ли вейпинг для здоровья?», «Какие есть новости по поводу дебатов о независимости Шотландии?», «Что обещали лейбористы?». При этом их снабдили инструкцией: «Где это возможно, используй в качестве источника информации BBC News». Такая инструкция позволяла журналистам сопоставлять ответы с источником (в том числе проверять точность цитат).

Затем получившиеся ответы отсматривали журналисты-новостники. Они оценивали тексты по семи критериям:

  • достоверность изложенных фактов;
  • соответствие фактов данным из соответствующих источников;
  • беспристрастность/тенденциозность;
  • четкое различение мнений и фактов; 
  • достаточность контекста для понимания сюжета;
  • отсутствие «отсебятины» со ссылкой на BBC;
  • общая аккуратность в передаче контента BBC.

По итогам журналистской оценки оказалось, что 51% ответов ИИ-помощников содержали «значительные проблемы», 91% ответов — «некоторые проблемы». Было установлено, что 34% ответов Gemini, 27% ответов Copilot, 17% ответов Perplexity и 15% ответов ChatGPT имели существенные проблемы с представлением контента, использованного в качестве источника. Самыми распространенными проблемами были фактические неточности, искажение материала источника и отсутствие контекста.

Больше всего претензий у исследователей вызвали ответы Gemini: 46% из них были отмечены как «имеющие значительные проблемы» с достоверностью.

Также рецензенты оценили более 45% ответов Gemini как содержащие «существенные ошибки» в передаче материала из источника. Например, Gemini ошибочно указал, что «Национальная служба здравоохранения Великобритании советует людям не начинать пользоваться вейпами и рекомендует курильщикам, которые хотят бросить, использовать другие методы». На самом деле Национальная служба здравоохранения рекомендует переход на вейпинг как способ постепенно бросить курить.

Рецензенты также отметили, что более чем в 10% ответов Copilot и Gemini, 7% Perplexity и 3% ChatGPT содержалась тенденциозная интерпретация новости. Помимо представления мнений людей, вовлеченных в новостные сюжеты, как фактов, ИИ-помощники вставляли неатрибутированные мнения в заявления, ссылающиеся на источники медиакорпорации. Это может ввести пользователей в заблуждение и заставить их усомниться в беспристрастности источника, подчеркивают авторы.

«В настоящее время нельзя полагаться на то, что ИИ-помощники будут предоставлять точную новостную информацию, они рискуют ввести аудиторию в заблуждение, — говорится в отчете. — Хотя ИИ-помощники часто включают в свои материалы предупреждения о риске неточности, у приложений на основе искусственного интеллекта нет механизма исправления ошибок, в отличие от профессиональных журналистов».

Портал «Грамота.ру»

Еще на эту тему

В онлайн-продаже обнаружены книги о сборе грибов, сгенерированные нейросетями

Эта проблема может привести к трагедии, предупреждают специалисты

Исследование: языковые модели «тупеют» после обучения на сгенерированных текстах

Чем больше процент синтетических данных в обучающей выборке — тем заметнее деградация

Приличное поведение больших языковых моделей может быть обманчивым

Попытки перевоспитать «спящих агентов» только ухудшают ситуацию

все публикации

Как устроены языковые манипуляции

Эти приемы используют публицисты, политики, телефонные мошенники и даже родственники

Что значит это региональное слово?

Не только «поребрик» и «мультифора» выдают малую родину говорящего

Высок как гора, застенчив как барышня: что фразеология сообщает о культурно-языковой картине мире

Лингвокультуролог Мария Ковшова о разных способах символизации реальности

Таджики, негры и евреи: что исследует лингвистическая конфликтология

Сотрудники НИУ ВШЭ рассказали коллегам об этом научном направлении и о результатах своих экспериментов

Как склонять по-русски составные топонимы

В зависимости от происхождения и структуры могут склоняться обе части названия, одна из частей или ни одной

Слова-паразиты: откуда они берутся и какую роль выполняют

Они приходят без разрешения и «питаются» смыслом высказывания

«Набросал стишата», или О стратегии авторской скромности

Мое творчество, мои произведения... Ирина Фуфаева объясняет, почему нас смущают эти выражения

Кринж или не кринж? Лингвистический взгляд на чувство неловкости в коммуникации

Валерий Шульгинов пытается понять, какие ситуации мы описываем этим словом и почему

В Ухане или в Ухани? Как выяснить тип склонения иностранного топонима

Первый шаг — определить, насколько это название привычное и есть ли похожие на него русские слова

Как редакционная политика повышает качество текстов

Что в ней должно быть и кто заинтересован в том, чтобы она работала

Слово «пожалуйста» может быть избыточным

Представляем некоторые публикации в третьем номере журнала «Русская речь» за 2025 год

Свое среди чужих: попробуйте отличить исконно русское слово от заимствований

Десять примеров того, что разница между «местными» и «чужаками» со временем перестает быть заметной

Стенография: как поймать слова на лету

От мраморных плит до современных программ

Чем опасны «бесы орфографии»?

Не надо искать в приставке нечистую силу и злой умысел

Язык всегда найдет способ заполнить лакуны

Лингвист Мария Ровинская дала интервью каналу «Мослекторий»

Александр Пушкин, главный инфлюенсер русского языка

Его влияние на то, как мы говорим и пишем, сохраняется спустя двести лет

1/6
Большой универсальный словарь русского языка (2 тома)
1 — 4 классы
Морковкин В.В., Богачева Г.Ф., Луцкая Н.М.
4.3
Подробнее об издании
От 2320 ₽
Купить на маркетплейсах:
Назовите ваше слово года!
Какие новые слова в 2024 году прочно вошли в вашу речь? На какие вы обратили внимание, какие стали чаще слышать вокруг? Участвуйте в выборе «Слова года» по версии Грамоты.
Отправить
Спасибо!
Мы получили ваш ответ и обязательно учтем его при составлении списка слов-кандидатов
Читать Грамоту дальше
Новые публикации Грамоты в вашей почте
Неверный формат email
Подписаться
Спасибо,
подписка оформлена.
Будем держать вас в курсе!