Авторский стиль и манера общения: что показывает анализ сгенерированных текстов

Есть ли у ИИ собственный стиль?

Благодаря способности генерировать тексты искусственный интеллект теперь выступает как новый тип автора. Таких текстов становится всё больше, поэтому лингвистам нужно уточнить привычные понятия стиля и авторства, считает доктор филологических наук Наталья Клушина.

Стиль текста всегда считался отражением личности автора, но у ИИ нет личности, нет жизненного опыта и чувств, которые есть у человека. Чтобы ответить на вопрос о наличии у ИИ идиостиля, Наталья Клушина провела эксперимент, попросив нейросеть сгенерировать тексты в разных функциональных стилях: официально-деловом, научном, разговорном, публицистическом и художественном. 

ИИ идеально соблюдает нормы официально-делового стиля, включая протокольность, нейтральную интонацию, использование терминологии.

Это объясняется тем, что в такого рода текстах авторская индивидуальность не проявляется вовсе. Научные и публицистические тексты нейросеть пишет аккуратно, но «сухо», а в художественных пытается изображать авторский стиль, имитируя манеру известных писателей.

«Мы полагаем, что можно говорить о новой разновидности идиостиля — это усредненный синтетический и синтезированный идиостиль ИИ, проявляющийся в генеративных текстах, которому противостоит харизматический идиостиль, характеризующий масштаб человеческой Личности», — отмечает автор статьи.

ИИ уже общается как человек?

Для многих нейросети стали не только полезными инструментами, но и полноценными собеседниками, способными поддержать разговор на самые разные темы. Статья филолога Левона Саакяна посвящена тому, насколько удачно ИИ имитирует человеческое общение. Автор протестировал разные чат-боты («Алису», ChatGPT, Perplexity, DeepSeek), задавая им чувствительные вопросы.

Одна из важных коммуникативных стратегий нейросетей — смягчение. К митигативным приемам (способам смягчения) можно отнести выражения вроде понимаю ваше желание; возможно, я с радостью помогу вам рассмотреть альтернативные варианты. ИИ обучают избегать резких высказываний, чтобы он не обижал собеседника, не провоцировал конфликт, а если нужно отказать, то делал это аккуратно.

Стратегии ИИ могут с успехом применяться в службах поддержки, медицине, при оказании психологической помощи, в рекламе.

При этом у ИИ есть и серьезные ограничения: он плохо понимает иронию, сарказм, намеки, может не улавливать эмоциональный подтекст, не «чувствует» ситуацию, а выдает «правильный», шаблонный ответ, который должен быть сдержанным, уважительным и максимально безопасным. «Человеческая коммуникация использует гораздо более широкий и тонкий спектр средств», — подчеркивает Левон Саакян.