Компания «Контур.Толк» провела исследование антипредпочтений россиян в деловой переписке. Результатами поделилась «Газета.ru». Большинство респондентов предпочитают нейтрально-деловой стиль общения (31%) или дружеский, но без панибратства (30%). При этом 72% участников исследования отметили, что шаблонные или чрезмерно формальные фразы затрудняют понимание смысла: 14% сталкиваются с этой проблемой часто, 58% — периодически. Мнения россиян о том, что вызывает ...

...нейтрально-деловой стиль общения (31%) или дружеский, но без панибратства...

Полвека назад все было просто и понятно: вот писатель, вот журналист, а вот — редактор. В начале XXI века все запуталось: появились копирайтеры, райтеры, блогеры и контент-менеджеры. И немедленно вступили в переписку друг с другом и с заказчиками. Это подборка о современных принципах работы с текстами — мы включили в нее самые актуальные книги.

...Полвека назад все было просто и понятно: вот писатель...

...грозит небрежность; как проявить уважение и избежать панибратства...

Надписывать кнопки — что в этом сложного? С этим справится любой копирайтер. Но это, наверное, скучно? Для копирайтеров, а также редакторов, корректоров и журналистов, которые хотят стать UX-редакторами, есть две новости: это интересная и востребованная профессия, но думать только про слова не получится. Текст — это очевидный результат, но за хорошим текстом стоит погружение в технологии, умение переводить с технического на простой и привычка ставить себя на место самого неискушенного пользователя.

...Надписывать кнопки — что в этом сложного? С этим...

...тексте не должно чувствоваться ни позиции сверху, ни панибратства...

У Госуслуг больше 120 миллионов пользователей, каждую секунду в личный кабинет заходят тысячи из них. Чтобы помочь им получить услугу или ответ на вопрос, портал следует четким стандартам коммуникации. О задачах редакционной политики и о практике работы с этим документом Грамоте рассказала Анастасия Баева — ответственный редактор портала, ведущая канала «Редполитика Госуслуг» и личного канала о редактуре «Простыми словами».

...У Госуслуг больше 120 миллионов пользователей, каждую...

...просто, всегда с конкретными примерами, без панибратства...

У Госуслуг больше 120 миллионов пользователей, каждую секунду в личный кабинет заходят тысячи из них. Чтобы помочь им получить услугу или ответ на вопрос, портал следует четким стандартам коммуникации. О задачах редакционной политики и о практике работы с этим документом Грамоте рассказала Анастасия Баева — ответственный редактор портала, ведущая канала «Редполитика Госуслуг» и личного канала о редактуре «Простыми словами».

...У Госуслуг больше 120 миллионов пользователей, каждую...

...просто, всегда с конкретными примерами, без панибратства...