индивидуализация, -и
ИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ, индивидуализации \\ и[н’]дивидуализация; индивид[уə]лизация и индивид[əа]лизация, в беглой речи возможно индивид[у]лизация и индивид[ə]лизация.
Ответы справочной службы
На наш взгляд, в данном случае не может быть строгой и однозначной рекомендации. Употребление прописной или строчной буквы в описанном случае имеет чисто стилистическую, а отнюдь не орфографическую значимость. Если автор рекламного текста желает подчеркнуть, что он уважительно обращается к Данному Конкретному Читателю, он вправе использовать прописную букву (тем более, если "индивидуализация" следует из содержания всего предшествующего и последующего текста рекламы). Но при этом нужно помнить, что хороший текст, как и хорошее кулинарное блюдо, важно "не пересолить", злоупотреблять прописными буквами не следует.