Обратная сторона и оборотная сторона – равноправные варианты. Выбираете Вы.
Корректно: сведения предоставляются, предоставить сведения.
О контроле можно прочесть в Словаре трудностей.
Запятые не нужны.
Мама права. Вот что написано в «Словаре русского речевого этикета» А. Г. Балакая: Употребление местоимения он, она по отношению к собеседникам, без предварительного называния их по имени (имени-отчеству) считается невежливым: говорящий как бы исключает собеседника из общения, демонстрируя тем самым неуважительное к нему отношение.
Нет, слово при этом не является вводным и не требует обособления.
В данном случае лучше сказать: контролировать обстановку, контролировать ситуацию. Об употреблении слова контроль с разными предлогами см. ответ на вопрос № 252391.
Это банальная опечатка. Возможно прочтение: еще что-то сказал...
Верно: Лицам, ответственным за работу с внешними клиентами, просьба довести данную информацию до сведения последних.