Не вопрос, но "наболело".
Не смог "пройти мимо": "Сейчас нормативно: кол-центр."
Будь моя воля, на кол бы посадил того, кто умудрился "занормативить" такое написание!
Слово "кол" в русском языке давно присутствует и совсем другое значение имеет. С точки зрения русского словообразования (меч-кладенец, баба-яга, чудо-юдо и т.д.), кол-центр - это кол, стоящий по центру, обозначающий центр.
Считаю единственно правильным - колл-центр, с двумя "л", от англ. call, т.к. в данном случае его заимствование сразу просматривается, однозначно воспринимается и нет никаких посторонних ассоциаций с осиновым или любым другим колом (оценкой за грамотность тому, кто "занормативил").
Ваше мнение о написании слова вполне обоснованно. Однако авторы "Русского орфографического словаря" объясняют вариант с одной л орфографическим прецедентом — наличием слова онколь, это финансовый термин, который восходит к англ. on call и который давным-давно есть в наших словарях. То есть у нас есть прецедент, когда англ. call передается с одной л, и это написание давнее и устойчивое. Вот это и послужило основанием для фиксации кол-центр.
Последние ответы справочной службы
Добрый день! В данном причастном обороте частица "не" пишется слитно или раздельно: "Все вопросы, неурегулированные в настоящем положении, регулируются уставом Предприятия, локальными нормативными актами Предприятия и действующим законодательством РФ."?
Поскольку при причастии есть зависимые слова, отрицание пишется с ним раздельно: Все вопросы, не урегулированные в настоящем положении, регулируются уставом...
Страница ответаДобрый день! Нужна ли запятая в предложении? Думаю, да, для правильного прочтения. При всех очевидных преимуществах школьных музеев в воспитании нового поколения детей, их родители предъявляют более высокие требования и к содержанию, и к форме преподнесения музейного знания.
Обстоятельственный оборот с предлогом при, имеющий уступительное значение, может быть факультативно обособлен.
Страница ответаДобрый день. Как правильно написать: видеофильм-реконструкция или видео-фильм-реконструкция?
Заранее благодарю за ответ
Верно: видеофильм-реконструкция.
Страница ответа
