Деловая коммуникация — это процесс обмена информацией, который происходит в рамках профессиональной среды.
Кавычки не нужны.
Правильно: к 16-летию.
Слова совет и правление нужно писать строчными буквами.
Формы на -у, -ю вещественных и некоторых других существительных (рюмка коньяку, чашка чаю, килограмм сахару) имеют количественное значение, обозначают часть целого. Ср. без количественного значения: производство коньяка, белизна сахара, вкус чая. Раньше формы на -у, -ю считались предпочтительнее, если речь шла о части целого. В наши дни такие формы употребляются всё реже и происходит выравнивание по основной модели, не связанной с определенным значением. Сейчас наряду с формой чашка чаю вполне допустима (а многими даже предпочитается) форма чашка чая. Формы на -у, -ю обычно сохраняются в словосочетании, где существительное зависит от глагола: выпить чаю, поесть супу, добавить сахару. При этом сочетания выпить чая и выпить чай тоже возможны.
В словообразовательном смысле это слово мотивировано словом дуб (образовано от этого слова).
Оба варианта правильны.
Жители Гонконга называются гонконгцами.
