Возможны оба варианта. Если нужно подчеркнуть, что строителей много, то нужно использовать форму множественного числа.
В устной речи склонение возможно, но на письме лучше аббревиатуру не склонять.
Верно: бизнес-процесс.
Такое сочетание возможно, хотя оно имеет "канцелярский" оттенок.
Не является.
Знаки препинания расставлены верно.
Ставится запятая перед союзом или в значении 'то есть'. Когда неповторяющийся союз или соединяет однородные члены, запятая перед ним не ставится.
Все запятые на месте.
В подобных сочетаниях терминологического характера существительное ставится в форме единственного числа: участие родителей в образовательном и воспитательном процессе. Сравним: оперное и балетное искусство; промышленный и аграрный переворот; глаголы первого и второго спряжения и т. п.