№ 313699
Здравствуйте, грамота.ру! Я работаю телеоператором в компании, которая занимается информационными продуктами. Я пытаюсь звонить клиентам и приглашать их на вводные уроки. Однако, дозваниваться не всегда удается. Кто-то из клиентов просто не берет трубку, у кого-то срабатывает автоответчик, а кто-то сбрасывает вызов, не поднимая трубку. Результат каждого звонка я фиксирую. Какого-то критерия по грамотности у нас внутри компании нет, т.к. клиенты в любом случае не увидят нашу внутреннюю кухню и историю звонков по ним, но у меня возник вопрос.
Как будет грамотнее коротко обозначить ситуацию, когда клиент сбросил, не поднимая трубку:
1. "сброс не поднимая"
2. "сброс, не поднимая"
спасибо :))
ответ
В этой сугубо разговорной конструкции деепричастие не поднимая играет роль несогласованного определения: сброс (какой?) не поднимая. Будет логичным не ставить перед ним запятую.
26 мая 2024
№ 236605
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, как правильно произносить фамилию ЦЮРА: на какой слог ударение, буква Ю произносится как Ю или У? Склоняется ли она, что она означает? Благодарю
ответ
Фамилия Цюра склоняется (и мужская, и женская). О том, как правильно произносить эту фамилию и куда ставить ударение, следует спросить у ее носителя.
12 февраля 2008
№ 297980
Здравствуйте! Корректно ли, что здесь поставлено двоеточие после "среди них"? Каким правилом это регулируется? Художница проиллюстрировала большое количество книг. Среди них: "Колобок", "Теремок", "Два веселых гуся".
ответ
Поскольку перед однородными членами нет обобщающего слова, двоеточие ставить не нужно. В подобных случаях двоеточие может ставиться только в деловых и официальных текстах.
31 августа 2018
№ 300357
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли не писать "что" в фразах типа "рассказал, что", "объявить, что" Например, "Мы рады сообщить, наш магазин открылся!" Или обязательно писать: "Мы рады сообщить, ЧТО наш магазин открылся!"?
ответ
Если в подобных предложениях не используется союз что, между частями следует ставить двоеточие, а не запятую. Корректно: Мы рады сообщить: наш магазин открылся!
28 апреля 2019
№ 230980
«По мере загрузки видеоролика(,) полоса заполняется синим цветом.»
Нужна ли запятая? Если можно, приведите правило. Спасибо.
ответ
Обстоятельства, выраженные существительным с предлогом по мере обособляются факультативно (необязательно). В данном случае, так как обстоятельство не сильно распространено, запятую лучше не ставить.
12 октября 2007
№ 232134
Скажите, пожалуйста, как будет правильно:
1) Подготовительные центры были открыти в других 13 странах: Австрии, Бразилии, Колумбии, Германии (или в именительном падеже: Австрия, Бразилия, Колумбия, Германия?)
2) После того(,?) как я был исцелен от смертельной болезни, я проповедовал в школьном дворе.
3) Даже после того (,?)как Иисус был распят и воскрес, Его ученики не понимали, почему Он умер.
4) С 1934 по 1943 г. (или гг.?) я был исключительно проповедником.
Большое спасибо!
ответ
1. Корректны формы предложного падежа. 2. Указанную запятую лучше не ставить. 3. Запятая нужна. 4. Верно: С 1934 по 1943 г. я был...
31 октября 2007
№ 248993
Уважаемая справка! неужели в словосочетании не чаще чем раз в месяц нужна запятая перед чем? Ведь здесь нет сравнения (Розенталь. Справочник по правописанию и литературной правке. С. 153, п.3)
ответ
Вопрос непростой. Судить о наличии или отсутствии сравнения можно, лишь имея перед глазами контекст. Но, действительно, отсутствие сравнения дает повод не ставить запятую.
22 ноября 2008
№ 251850
Добрый день! Все это негативно сказывается не только на результатах работы, но и порождает неудовлетворенность населения качеством обслуживания, а СЛЕДОВАТЕЛЬНО негативное отношение ко всей службе. СЛЕДОВАТЕЛЬНО - это вводное слово и выделяется запятыми? Если да, то нужна ли запятая после союза А? Заранее спасибо.
ответ
Здесь слова а следовательно выступают в функции союза, поэтому после этих слов ставить запятую не нужно. Правильно: не только сказывается... но и порождает.
19 февраля 2009
№ 242684
Нужно ли ставить вторые кавычки в конце, если в наименовании есть название в кавычках, например: ООО "Завод "Сердобские часы""? Спасибо.
ответ
Следует выбрать: либо использовать кавычки разного рисунка (ООО «Завод "Сердобские часы"»), либо ставить в конце наименования только одни кавычки (ООО "Завод "Сердобские часы").
30 июня 2008
№ 208350
Нужны пробелы перед и после косой черты? 5 / 18 января
ответ
Мы рекомендуем ставить пробелы, но, так как косую черту используют для обозначения дроби, лучше писать: 5 или 18 января, 5 и 18 января.
30 октября 2006
