Эксперт по цифровым коммуникациям Ольга Лукинова поговорила с маркетологом Романом Тарасенко о том, зачем нужно знать правила коммуникации в интернете. В ближайшее время из печати выйдет ее новая книга «Ничего, что голосовым? Как защитить свои границы в цифровом мире» (Феникс, 2026). Какие фразы вызывают раздражение, когда уместно использовать смайлы и почему нужно предупреждать о телефонных звонках заранее?
...Эксперт по цифровым коммуникациям Ольга Лукинова...
...несколько этапов: сначала появляется какой-то новый паттерн...
Мы привыкли относиться к эмодзи как к чему-то несерьезному, игровому. Вот слова в документе, заверенном нотариусом, — другое дело. Но в современной реальности и легкомысленно поставленный смайлик может привести к судебному разбирательству, потере денег и даже тюрьме.
...Мы привыкли относиться к эмодзи как к чему-то несерьезному...
...Суды ищут паттерн поведения или систематичность....
