Ответы справочной службы
Вы правы, это слово общего рода. К какому роду относится слово, можно проверить, например, по академическому орфографическому словарю. Для слов общего рода там дается помета м. и ж.
Страница ответаНужно выбрать между запятой и тире.
Страница ответа