№ 313699
Здравствуйте, грамота.ру! Я работаю телеоператором в компании, которая занимается информационными продуктами. Я пытаюсь звонить клиентам и приглашать их на вводные уроки. Однако, дозваниваться не всегда удается. Кто-то из клиентов просто не берет трубку, у кого-то срабатывает автоответчик, а кто-то сбрасывает вызов, не поднимая трубку. Результат каждого звонка я фиксирую. Какого-то критерия по грамотности у нас внутри компании нет, т.к. клиенты в любом случае не увидят нашу внутреннюю кухню и историю звонков по ним, но у меня возник вопрос.
Как будет грамотнее коротко обозначить ситуацию, когда клиент сбросил, не поднимая трубку:
1. "сброс не поднимая"
2. "сброс, не поднимая"
спасибо :))
ответ
В этой сугубо разговорной конструкции деепричастие не поднимая играет роль несогласованного определения: сброс (какой?) не поднимая. Будет логичным не ставить перед ним запятую.
26 мая 2024
№ 246127
Насколько, по вашему, оправдано использование слова "вызов" в значении "сложная задача, требующая большого напряжения сил, но, в то же время, позволяющая и проявить свои положительные качества"? В последнее время это слово всё чаще и чаще используется в этом значении, хотя это явная (и неудачная) калька с английского. Вот только что прочитал в новостях: "Чубайс воспринимает своё назначение как вызов". Первая реакция: "Он крайне оскорблён тем, что его назначили на эту должность". Обычно в русском языке вызов синоним "неуважения" и т. д. Оказывается, он, наоборот, доволен, что ему поручили такую важную задачу.
ответ
Увы, подобрать более удачный перевод для слова challenge довольно трудно. А приведенный Вами заголовок, действительно, плох своею двусмысленностью. Здесь слово вызов можно было бы заменить синонимом испытание.
22 сентября 2008
№ 295362
Как правильно: "вызов врача пациенту" или "вызов врача к пациенту"?
ответ
Возможны оба варианта.
22 ноября 2017
№ 298497
Как правильно расставить знаки препинания: "указать номер телефона, с которого произведен вызов", или "указать номер телефона с которого произведен вызов"
ответ
Запятая перед с которого нужна.
26 октября 2018
№ 279233
Злравствуйте, уважаемая Грамота! Подскажите, пожалуйста, правильно ли расставлены запятые и другие знаки препинания в следующем предложении: Однако как показывает наш опыт, неважно, примите ли вы вызов сейчас или предпочтёте не думать об этом, − рано или поздно он вновь заявит о себе. Заранее спасибо!
ответ
Верно: Однако, как показывает наш опыт, неважно, примете ли вы вызов сейчас или предпочтете не думать об этом, — рано или поздно он вновь заявит о себе.
Вместо тире может стоять двоеточие.
9 ноября 2014
№ 230063
Здравствуйте! Помогите разрешить спор-какой вариант верен или верны оба: вызов переадресуется или переадресовывается и карта продляет или продлевает?
Какой вариант более употребителен и почему?
Благодарю Вас за помощь.
С уважением, Анна
ответ
Переадресуется -- форма будущего времени глагола переадресовать. Переадресовывается -- форма настоящего времени глагола переадресовывать. Правильно: продлевает (верная форма глагола продлевать).
27 сентября 2007
№ 231392
В телекоммуникации используется термин "Вызов" означающий запрос на соединение. А Как правильно использовать это слово во множественном числе - Вызовы или вызова (ударение на последний слог)
ответ
Верно: вызовы.
19 октября 2007
№ 234092
Здравствуйте.
"...рыцарь в сером попросил совета: «Вызов был брошен по всем законам, как быть: принять мне его или нет?».
Интересует пунктуация в конце предложения: ?" или ?".
Спасибо!
ответ
Точка в конце не требуется.
7 декабря 2007
№ 250793
Добрый день! 1.Интересует правильное написание и ударение в слове ВЫЗОВ во мн. числе им. падеже. 2. Поставьте, пожалуйста, ударение в слове ВЫЗОВОВ в предложении: Сколько поступило вызовов?
ответ
Правильно: вызовы, вызовов.
26 января 2009
№ 239896
Если вызов идет через АТС, может потребоваться произвести определенные настройки в Konftel 300. Скажите, корректна ли фраза "может потребоваться произвести настройки"?
ответ
Фраза некорректна. Следует исправить: ...может возникнуть необходимость в изменении настроек...
23 апреля 2008
