Обособление нужно. См. параграф 78 полного академического справочника «Правила русской орфографии и пунктуации» под ред. В. В. Лопатина.
Корректно: закапать (лекарство) в нос, в глаза...
Чуть лучше (с точки зрения пунктуации): ФЛП – плательщики НДС понимают...
Запятая перед чью не требуется.