№ 243740
Будет ли правильным употребление словосочетания "обслужить обращение", если речь идет о клиенте, посетившем офис обслуживания
ответ
Нет, это словосочетание нельзя признать корректным.
25 июля 2008
№ 243095
Помогите разобратья, как будет правильно написать обращение в документе: Зам. Г(г)енерального директора. Начальство говорит, что с большой буквы, а я не согласна. Рассудите кто прав и почему.
ответ
Вы правы. Правильно: зам. генерального директора. С большой буквы пишутся только названия высших государственных должностей (и то лишь в текстах официальных документов).
7 июля 2008
№ 242059
Расскажите пожалуйста о происхождении слова "голубчик", уменьшительно-ласкательная форма от какого слова это? По контексту скорее подходит "голубь", но уменьшительно-ласкательная форма от него была бы "голубок", ведь верно? Неужели "голубчик" происходит от слова "голубец"? :-)
ответ
Ласкательное обращение голубчик восходит к слову голубь.
16 июня 2008
№ 242032
Здравствуйте! В каких случаях в офицальных докаментах при обрщении официального органа к Правительству РФ слово обращение пишется с прописной буквы, напреимер, указанное (О) обращение напрвить в Правительство РФ... в данном случае с большой или с маленькой? Спасибо. Ольга.
ответ
В данном случае верно со строчной (маленькой) буквы.
16 июня 2008
№ 241856
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно ли выражение " Пошлите со мной..." Или правильно будет- "Пошли со мной..." имеется ввиду, что это обращение к группе людей. Понятно, что можно сказать... "пойдемте", но интересует именно первое выражение...
ответ
Cтилистически нейтральный, грамотный вариант – пойдем, пойдемте. Пошли – разговорный вариант, впрочем, в непринужденной устной речи употребление слова пошли ошибочным не является. А вот форма пошлите – однозначно неправильная.
10 июня 2008
№ 241527
Здравствуйте! Номер сдаем, очень нужно срочно! Спасибо заранее! Как правильно в тексте интервью писать "вы", "вас" и пр. В частности, правильно ли обращаться к интервьюируемому лицу на "Вы" (с прописной)? И как писать в тексте ответа на вопрос: "Думаю, что в(В)аш вопрос правомерен. Если в(В)ы обратитесь с подобным заявлением, то В(в)аше обращение обязаны расмотреть и сообщить в(В)ам результат". Спасибо
ответ
Согласно полному академическому справочнику «Правила русской орфографии и пунктуации» («Эксмо», 2006): с прописной буквы пишутся местоимения Вы, Ваш как форма выражения вежливости при обращении к одному конкретному лицу в письмах, официальных документах и т. п.
Однако не будет ошибкой написание со строчной.
3 июня 2008
№ 241423
Всё же ещё раз спрошу по поводу местоимения "Вы", "Вам", "Вас". Прочитал ваш обзор по данному поводу: http://www.gramota.ru/spravka/letters/?rub=rubric_88 . И всё же не ясно, можно ли писать с большой буквы местоимение "Вы" в новостях софтверной компании и в документации к программным продуктам, если обращение идёт к неопределённому пользователю программных продуктов компании, которого компания весьма сильно уважает. Т.е. можно ли считать, что обращение идёт к одному человеку, тому, кто в данный момент читает документ? Т.е. в данном случае лицо, к которому идёт обращение, определяется в момент чтения этим лицом документа, а в не момент написания документа его автором, а т.к. это лицо в момент чтения одно, и обращение идёт именно к нему, то, может быть, в данном случае возможно применение местоимения "Вы" и других с большой буквы? Логичны ли такие рассуждения?
ответ
Можно писать с большой буквы, если автор текста мыслит, что он в каждом экземпляре документа обращается к одному, пускай неконкретному, лицу.
2 июня 2008
№ 241107
Скажите, пожалуйста, правильно ли такое предложение. Объединение квартиросъемщиков, почему вы не уплатили взносы?! То есть обращение ко многим лицам (не вежливая форма, а множественное число!), притом что обращением является существительное в единственном числе. То же с аббревиатурами, возможно согласование по смыслу, а не грамматическое, например, ОНП, я хочу обратиться к вам (ОНП – Организация независимых профсоюзов, например); ОНЭ, я благодарю вас за ответ (обращаясь к Объединению независимых экспертов) и т.д.
ответ
Формально ошибок нет. Но все же обычно обращаются не к "объединению", а ко входящим в него лицам. И поэтому правильнее: Квартиросъемщики такого-то объединения, почему вы не уплатили взносы?
27 мая 2008
№ 240892
Подскажите пожалуйста, пишется ли с прописной буквы местоимение Вы в следующих случаях: 1. Обращение в мессенджере (ICQ, MSN и т.д.) к одному человеку. 2. Написание Личного сообщения на форумах. 3. Ответ на форуме или комментарий в блоге, обращенный к одному конкретному человеку.
ответ
21 мая 2008
№ 240842
Уважаемый, Александр Николаевич или обращение к любому, начинающееся со слова Уважаемый. Ставится ли запятая после уважаемый, перед обращением?
ответ
Слово уважаемый входит в состав обращения, поэтому между словом уважаемый и именем человека запятую ставить нельзя.
20 мая 2008
