№ 327745
Какие актуальные учебники, справочники и словари можно использовать для изучения официально-делового стиля, оформления документов (орфография, пунктуация)?
ответ
Можем рекомендовать книгу Ольги Северской и Ларисы Селезневой «Эффективная бизнес-коммуникация: „Волшебные таблетки“ для деловых людей» (М.: Эксмо, 2019).
30 октября 2025
№ 327247
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, корректна ли формулировка "представление документов заявлением от 01.01.2020"?
Речь идёт когда представлено заявление с приложением к нему документов.
Заранее благодарю!
ответ
Корректно: представление документов приложением к заявлению.
30 октября 2025
№ 327202
Добрый день!
Возник довольно тонкий вопрос, связанный с сокращением поселка городского типа в делопроизводстве и в жизни. Дело в том, что по ответам вашей же справочной службы (например, ответ вопрос № 252507), нормативные сокращения это либо "п.г.т.", либо "пгт", чему я следовал все время, употребляя именно "пгт", но недавно попался на глаза утвержденный Минфином "Перечень сокращенных наименований видов субъектов Российской Федерации, федеральных территорий, муниципальных образований, населенных пунктов, элементов планировочной структуры, элементов улично-дорожной сети и идентификационных элементов объекта адресации" от 05.11.2015 N 171н в ред. Приказов Минфина России от 16.10.2018 N 207н, от 17.06.2019 N 97н, от 10.03.2020 N 38н., где нормативным сокращением является "пгт.". Да, именно с точкой на конце. Как быть?
ответ
Увы, приходится признать, что нормативные рекомендации словарей и официальных документов в данном случае противоречат друг другу.
30 октября 2025
№ 326732
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно написать отчество Фёдорович в бухгалтерских документах и при оформлении документов на предоставлении субсидии, если в паспорте стоит отчество Фёдорович с буквой ё. Нужно ли в этом случае пользоваться правилом замены ё на е в официальных документах? И будет ли грамотно писать во всех официальных документах отчество как в паспорте с буквой ё?
ответ
В официальных документах рекомендовано использование буквы ё (см., например, разъяснительное письмо Министерства образования и науки Российской Федерации). В случаях, когда возможно неправильное прочтение слова, использование буквы ё является обязательным. Отчество Фёдорович относится к случаям, когда написание буквы е вместо ё не искажает данных владельца документов, но использование буквы ё будет не только грамотным, но и предпочтительным. Правила замены ё на е в официальных документах мы не знаем. Что это за правило?
15 октября 2025
№ 326299
Добрый день! Склоняются ли мужские иностранные имена при оформлении официальных документов в российской образовательной организации? В частности, студента зовут Ака, "Документ выдан Ака"? Или Аке?
Спасибо.
ответ
Да, склоняются: документ выдан Аке.
4 октября 2025
№ 326298
Добрый день!
Разъясните, пожалуйста, к чему согласно нормам русского языка должно относиться взятое в скобки пояснение в следующем предложении: "При оформлении документов не допускается оставлять в конце строки предлоги, союзы и частицы (одно-, двух- и трехбуквенные), аббревиатуры", - ко всем элементам перечисления ("предлоги, союзы, частицы") или только к последнему (слову "частицы")? Заранее благодарю!
ответ
Уточнение относится ко всем элементам перечисления: предлоги, союзы и частицы.
4 октября 2025
№ 325878
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, нужны ли запятые в предложении
"Общество при оформлении хозяйственных операций переходит на использование универсальных передаточных документов (УПД)".
ответ
23 сентября 2025
№ 325827
Здравствуйте!
В текстах документов очень часто встречаются перечисления, поименованные через запятую или точку с запятой, которые вызывают сложности в однозначном и недвусмысленном толковании. Например, подразумеваются ли между перечисляемыми позициями логическое «и» или логическое «или»? Нередко подлинный смысл таких формулировок остаётся известным только их автору (авторам) или узкому кругу лиц.
Пример: «Исходя из ст. 1 ГрК устранение физического износа зданий, сооружений выполняется путём текущих, капитальных ремонтов, реконструкции».
Из данной формулировки остаётся непонятным: результат зависит от выполнения любой из поименованных позиций или для этого нужно выполнить их все одновременно или последовательно (например, может быть капитальный ремонт в составе реконструкции)?
1. Подскажите, пожалуйста, каких правил следует придерживаться при изложении перечислений, чтобы избежать подобного рода трудностей в их толковании?
2. Как более правильно изложить рассматриваемую формулировку?
ответ
На обыденном уровне в таких перечислениях прочитывается логическое «или», ведь реконструкция — более серьезное «вмешательство», нежели капитальный, а тем более текущий ремонт. Если бы устранение физического износа зданий и сооружений могло выполняться только путем реконструкции, то зачем упоминать в тексте какие-либо виды ремонта?
Конечно, доля двусмысленности здесь есть, избавиться от нее можно с помощью повторяющегося разделительного союза: ...устранение физического износа зданий, сооружений выполняется путём либо текущих ремонтов, либо капитальных ремонтов, либо реконструкции.
20 сентября 2025
№ 325624
Здравствуйте! Ученики задали вопрос: почему почти все ошибки в сочинениях обозначаются буквами (Р, Г, С, Э, Л, Ф), а орфография и пунктуация – галочками (V) и палочками (I) вместо букв О и П? Нигде не нашла ответ на этот заковыристый вопрос. И не вполне понятно, кто именно придумал условные обозначения. Будет очень здорово, если удастся найти ответы. Большое спасибо!
ответ
Увы, нам тоже не удалось найти ответ на этот вопрос. Возможно, точкой отсчета следует считать документы, регламентирующие так называемый «орфографический режим» в школе и появившиеся после утверждения «Правил русской орфографии и пунктуации» 1956 года. Первым из таких документов стал приказ Министерства просвещения РСФСР от 20.09.1961 г. № 308 «О мерах повышения уровня знаний учащихся по русскому языку», касающийся в том числе и оформления работ учащихся.
10 сентября 2025
№ 325375
Здравствуйте! В названии учреждения "Прокуратура Санкт-Петербурга" (или любого другого региона) слово "прокуратура" пишется с прописной или строчной? В большинстве официальных документов, включая собственные документы прокуратуры, оно пишется со строчной. Но ведь это имя собственное, т.к. обозначает конкретное, единственное учреждение.
ответ
Слово прокуратура следует писать со строчной буквы, поскольку оно означает вид государственного органа и не является именем собственным.
5 сентября 2025
