№ 313699
Здравствуйте, грамота.ру! Я работаю телеоператором в компании, которая занимается информационными продуктами. Я пытаюсь звонить клиентам и приглашать их на вводные уроки. Однако, дозваниваться не всегда удается. Кто-то из клиентов просто не берет трубку, у кого-то срабатывает автоответчик, а кто-то сбрасывает вызов, не поднимая трубку. Результат каждого звонка я фиксирую. Какого-то критерия по грамотности у нас внутри компании нет, т.к. клиенты в любом случае не увидят нашу внутреннюю кухню и историю звонков по ним, но у меня возник вопрос.
Как будет грамотнее коротко обозначить ситуацию, когда клиент сбросил, не поднимая трубку:
1. "сброс не поднимая"
2. "сброс, не поднимая"
спасибо :))
ответ
В этой сугубо разговорной конструкции деепричастие не поднимая играет роль несогласованного определения: сброс (какой?) не поднимая. Будет логичным не ставить перед ним запятую.
26 мая 2024
№ 279269
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли использовать слово "произведение" вместе с его названием? Например, "в произведении Лермонтова "Герой нашего времени""? Мне это режет слух, но все так пишут.(( Или единственный верный вариант все-таки с названием жанра: "в романе Лермонтова "Герой нашего времени""? Заранее спасибо.
ответ
Так писать можно. Но, конечно, слово "произведение" наводит читателя на мысль о том, что пишущий точно не знает, в каком жанре оно написано.
11 ноября 2014
№ 284997
Отношусь с уважением и благодарностью к вашей работе, но меня удивляет, что на вопросы, которые элементарно можно найти в орфографическом словаре, вы даете ответы, а на более сложные ответов нет, причем неоднократно, имею в виду не только себя , но отклики других пользователей. Тем не менее вопрос. " В руководстве разведки в то время сидел западный "крот". Кавычки в данном случае нужны? Спасибо.
ответ
Кавычки нужны. Однако их можно снять, если читателям будет понятно, в каком значении употреблено слово крот, если это слово используется в тексте часто.
2 ноября 2015
№ 216457
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, корректно ли следующее сочетание: "...заархивировать нужную книгу" (имеется в виду при сканировании)
Спасибо
ответ
Не вполне ясно, какое именно действие в данном случае обозначает глагол "заархивировать". Но, если фраза будет понятна читателю, то употребление этого глагола возможно.
27 февраля 2007
№ 225278
Добрый день. Будьте любезны, проверьте корректность фразы.
"И все же, какой бы незначительной личностью он ни(не) являлся на самом деле, важные новости нет-нет(,) да и проходили через его руки."
Спасибо.
ответ
Верно: И все же, какой бы незначительной личностью он ни являлся на самом деле, важные новости нет-нет да и проходили через его руки.
16 июля 2007
№ 220127
Можно много путешествовать(,) и не зная, в каком полушарии какая страна находится.
Если зпт не нужна, объясните, пожалуйста, почему.
ответ
Если перед деепричастным оборотом стоит усилительная частица и, запятая не ставится: Можно много путешествовать и не зная, в каком полушарии какая страна находится.
26 апреля 2007
№ 226262
Нужны ли запятые?
Сын выдающегося журналиста И.М.И. (?)Николай(?) предоставил все необходимые материалы.
ответ
Если сын один, то дополнительные знаки препинания не требуются. Если это уточнение, какой из сыновей, то слово Николай выделяется с двух сторон запятыми.
30 июля 2007
№ 322117
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть в этом предложении с союзом как. Нужны ли тут запятые. И почему? "Вениамину хотелось как истинному казаку быть полезным Родине в трудную минуту".
ответ
В этом предложении сравнительный оборот как истинному казаку содержит в себе оттенок причинного значения (= «поскольку он истинный казак»). Такой оборот обособляется.
22 февраля 2025
№ 324040
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, как правильно:
"Не такая, какой могла быть" или "не такая, какой могла бы быть"?
ответ
Верно: не такая, какой могла бы быть. В русском языке сослагательное наклонение (с частицей бы) применяется для выражения предположения, возможности или нереализованного условия.
21 июля 2025
№ 324430
Здравствуйте ! Подскажите, как правильно, урывшИмся или укрывшЕмся (пример контекста: в борьбе с врагом, укрывшемся в подвале). И почему? Это же прошедшее время , какое тут правило работает
ответ
Окончание зависит от падежной формы: укрывшемся — форма предложного падежа (о враге каком? укрывшемся); укрывшимся — форма творительного падежа (с врагом каким? укрывшимся).
1 августа 2025
