Запятая нужна: союз или в данном случае пояснительный (= то есть).
В данном случае лучше писать слитно: как намеренной, так и ненамеренной.
Корректно: отдел внешних коммуникаций и управления карьерой.
В чем Вы видите ошибку? В написании слова агентство через Т? Это единственно правильный вариант написания.
Запятая перед или не нужна.
Запятые не нужны: здесь как = «в качестве».
Запятая уместна. Обороты со словами «начиная... и кончая (заканчивая)...» обычно обособляются.