№ 313699
Здравствуйте, грамота.ру! Я работаю телеоператором в компании, которая занимается информационными продуктами. Я пытаюсь звонить клиентам и приглашать их на вводные уроки. Однако, дозваниваться не всегда удается. Кто-то из клиентов просто не берет трубку, у кого-то срабатывает автоответчик, а кто-то сбрасывает вызов, не поднимая трубку. Результат каждого звонка я фиксирую. Какого-то критерия по грамотности у нас внутри компании нет, т.к. клиенты в любом случае не увидят нашу внутреннюю кухню и историю звонков по ним, но у меня возник вопрос.
Как будет грамотнее коротко обозначить ситуацию, когда клиент сбросил, не поднимая трубку:
1. "сброс не поднимая"
2. "сброс, не поднимая"
спасибо :))
ответ
В этой сугубо разговорной конструкции деепричастие не поднимая играет роль несогласованного определения: сброс (какой?) не поднимая. Будет логичным не ставить перед ним запятую.
26 мая 2024
№ 256462
Государственное учреждение Комплексный Центр социального обслуживания «Солнечный», в лице Черненко Елены Аскольдовны, действующего на основании Положения, утвержденного приказом Управления социальной защиты населения Зеленоградского Административного округа г.Москвы от 21 ноября 2006 года № 54, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и, _______________________________________________________ (Ф.И.О. гражданина или его законного представителя) ____________________________________________________года рождения, паспорт серия____________№___________________, выданный____________________________________________________________ ____________________________________________________________________ зарегистрированный(ая) по адресу: _______________________________________________________ ___________________________________________________,тел.______________ Проживающий (ая) по адресу:_______________________________________________________________ ___________________________________________________,тел.______________ Именуемый в дальнейшем «Клиент», с другой стороны (далее - Стороны), заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем: Вопрос:в каком падеже нужно писать Ф.И.О. клиента?
ответ
Здесь - в именительном падеже. Обратите внимание: в тексте есть лишние знаки препинания и прописные буквы.
11 ноября 2009
№ 314452
Здравствуйте! Существительное «маскот» одушевлённое или неодушевлённое? Как его правильно склонять в ед. и мн. ч. (особенно интересует род. п.)?
ответ
Нормативными словарями современного русского языка это слово пока не зафиксировано. Практика письма показывает, что грамматическая отнесенность этого существительного к одушевленным или неодушевленным также не устоялась. Например: Клиент выбирал модель и тип кузова, описывал форму или рисовал эскизы, его жена — цвет и материалы отделки плюс накапотную фигурку-маскот... (Коммерсант, 25.10.2010) и Как придумать персонажа (маскота), если ты совсем не художник и не дизайнер? (https://dzen.ru/a/ZCb3NhlQcgQhXAoO).
25 июня 2024
№ 314658
Здравствуйте! Правильна ли конструкция "брифовать клиента"? Если речь идет о том, что между заказчиком (клиентом) и исполнителем проводится брифинг
ответ
В современном русском литературном языке глагол брифовать отсутствует.
28 июня 2024
№ 276791
Коллеги, подскажите, нужна ли запятая? Exclusive — это формирование страхового предложения,(?) исходя из персональных потребностей Клиента и членов его семьи.
ответ
6 августа 2014
№ 224985
Верно ли расставлены запятые в предложении:"В случае(,)если необходима информация о регистрации клиента(,)необходимо обратиться в Информационное агентство."?
ответ
Правильно: В случае если необходима информация о регистрации клиента, необходимо обратиться в информационное агентство.
11 июля 2007
№ 225748
"по словам генерального директора АГК «Гудвилл» Нины Фирсовой, выгодно, в первую очередь, клиенту" в первую очередь уместно выделить запятыми?
ответ
Если потом идет перечисление вроде во-вторых, менеджерам, в-третьих..., то выделение запятыми уместно. Если такого перечисления нет, то слова в первую очередь обособлять не следует.
20 июля 2007
№ 225296
Здравствуйте! 1.Нужно ли запятая: "То есть (,) клиенты приходят к нам финансово грамотные."
2.Корректно написание финансово грамотные (раздельно).
ответ
Запятая не нужна, корректно раздельное написание.
12 июля 2007
№ 201401
Нужна ли запятая?
"...стимулировать лояльность клиента к банку в целом, а не к определенной услуге(,) и, возможно, заинтересовать его..."
ответ
Указанная запятая не нужна.
20 июля 2006
№ 217205
Подскажите, пожалуйста, как лучше построить такое предложение: Бесплатная доставка товара по г. Москве до вашего клиента или до транспортной компании, расположенной в г. Москве. Очень мне не нравится оборот "до вашего клиента". или можно так оставить? Если можно, срочно. заранее огромное спасибо
ответ
Лучше: вашему клиенту или транспортной компании.
13 марта 2007