медиация
МЕДИА́ЦИЯ. Процесс общения между людьми, которые по той или иной причине не могут общаться напрямую. Это относится к устному или письменному переводу, обобщению информации, записи информации с целью передачи ее другому. М. заключается в переработке уже существующего текста. См. аннотирование, реферирование, конспектирование, перевод.