В данном случае возможны постановка как запятой, так и тире.
Нормативными словарями современного русского литературного языка интересующее Вас слово не зафиксировано. Однако в значении "неосуществленные звонки" это существительное должно писаться слитно: операторы стали брать деньги за обзвон, недозвон и т. п.
Думаем, что так сказать нельзя.
См. в нашем электронном словаре синонимов (в окне «Искать на Грамоте» набрать происходить).
См. в Словаре синонимов в окне «Искать на Грамоте» (можно набрать хороший).