барьеры общения
БАРЬЕ́РЫ ОБЩЕ́НИЯ. То же, что коммуникативные барьеры. Личностные факторы социально-психологического характера, препятствующие взаимопониманию и социальному взаимодействию, служащие причиной непонимания, конфликтов или способствующие им. Устраняются путем психологического тренинга и других форм обучения межличностному общению. Успешно преодолеваются, например, при освоении языка на основе психотерапевтического метода обучения и некоторых других интенсивных методов.