растерянность, -и
РАСТЕРЯННОСТЬ, растерянности \\ ра[c’]терянность и допуст. младш. ра[c]терянность; растеря[н]ость; растерянно[c’]ть; в форме растерянностью – растеряннос[т’й]ю и растеряннос[т’]ю.
Ответы справочной службы
Первое - черта характера (невнимательность), второе - состояние (утрата самообладания).
Страница ответаПовтор здесь нужен (в том числе в связи с протетическим Н в слове "нее", которое используется после предлога).
Страница ответаВот что говорится о написании кратких форм слова растерянный в "Русском орфографическом словаре".
Краткая форма пишется с одной Н (растеряна, растеряны), если слово имеет значение "утративший способность соображать, растерявшийся". Краткая форма пишется с двумя Н (растерянна, растерянны), если слово имеет значение "выражающий растерянность": их лица растерянны.
Форма потеряны может писаться только с одной Н.
Так как, судя по контексту, речь идет не о лицах, а о людях, то верно: Они растеряны и потеряны.
Страница ответа