Исправили, спасибо!
В значении "их слова были забыты" такое выражение употребить нельзя.
"Справочная служба" отвечает на конкретные вопросы по русскому языку и не занимается правкой текстов.
Корректно: отдел внешних коммуникаций и управления карьерой.
Данное значение можно выразить несколькими способами: справить нужду, отправить естественные надобности (потребности), оправиться.