В словарях есть слово суппорт (технический термин).
Мы передадим Ваше замечание в наш технический отдел.
Первое может расшифровываться как "технологический парк", второе - как "технический парк".
Корректно с тире: форум ЕС – Россия. Выбор длины тире – не пунктуационный, а технический вопрос.