Здесь нет оснований для запятой. Даже интересно, где ее хотела поставить работница банка?
Может быть, показать заказчику любой орфоэпический словарь? Везде одинаковая рекомендация: доЯр, доЯров.
Правильно: Масленица (праздник) и масленица (веселая, привольная жизнь).