Правильно с запятой.
Из этих вариантов верен только второй.
Лучше первый вариант, так как письмо приходит все же на почту, а не на адрес, хотя метонимия отправить на адрес возможна.
Можно сказать: получить приказ от директора; получить приказ, отданный директором.