Да, предпочтительно, на наш взгляд, написание в кавычках.
Слово действительно может обособляться как вводное, а может выступать в роли обстоятельства и не выделяться запятыми. Так что без контекста ответить на Ваш вопрос нельзя.
Обороты с предлогом согласно факультативно выделяются знаками препинания.
Об обособлении слова пожалуйста можно прочитать в «Справочнике по пунктуации».