В первом случае местоимение притяжательное, во втором - личное.
Есть личное окончание -ю- в форме глагола "надеюсь".
Запятая поставлена верно.
Это личное окончание глагола первого спряжения, поэтому пишем букву Е.
Если это не личное письмо, следует писать вы с маленькой буквы.
Жалиться – глагол второго спряжения (в неопределенной форме -ить-), поэтому пишется личное окончание -ят-.
В художественной литературе – с маленькой буквы (если только в тексте не приводится, например, личное письмо одного героя другому).
Личное имя в составе таких наименований пишется с прописной буквы. Корректно написание через дефис (с первой несклоняемой частью наименования).