Ответы справочной службы
Как правило, такие сообщения близки к непринужденной разговорной речи. Кроме того, большинству пользователей соцсетей знакомо значение слов тролль и троллить.
Страница ответаЭто зависит от ситуации. Если слово тролль употребляется в специализированных, профессиональных текстах или непринужденной речи, а аудитория знакома со значением этого слова, то кавычки не нужны. В нейтральных текстах для широкого круга читателей слово тролль рекомендуем писать в кавычках.
Страница ответа